Правила возврата

100% возврат денег, если готовый товар не подошел.

Подшитый товар является индивидуальным видом продукции конкретно под вас, вернуть или обменять его нельзя. В соответствии с законом «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара п.4 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

  1. Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 30 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона «О защите прав потребителя»). При возврате/обмене на товаре не должно быть никаких признаков использования, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. К товару должен прилагаться чек с накладной.
  2. Датой возврата/обмена считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте). Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки.
  3. Товар можно вернуть по адресу г.Екатеринбург, ул. Мичурина, д. 108, студия дизайна. 
  4. Возврат товара изготовленного по индивидуальным размерам рассматривается магазином по собственному усмотрению.
  5. Возврат товара для жителей других городов России осуществляется путем отправки товара любым способом по адресу: г.Екатеринбург, ул. Мичурина, д. 108, студия дизайна. Деньги перечисляются в безналичной форме в течение 10 дней с момента получения возврата магазином.
  6. При возврате бракованного товара денежные средства возвращаются только после получения товара магазином и внутренней экспертизы. При возврате товара по личной причине, транспортные расходы по возврату не компенсируются.

Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера.

Контактный номер руководителя +7 (912) 605 89 79

Почта по любым вопросам: ufimav71@mail.ru

Сайт создан компанией Add Startup .